Általános szerződési feltételek

Hatálybalépés: 2025. január 1.

Fontos egészségügyi figyelmeztetés

A ThamaaRive YogiCore szolgáltatások kiegészítő jellegűek és nem helyettesítik a szakorvosi ellátást. Bármilyen egészségügyi probléma esetén forduljon orvoshoz. A szolgáltatások igénybevétele előtt konzultáljon kezelőorvosával, különösen ha krónikus betegségben szenved, sérülése van, vagy terhes.

1. Szolgáltató adatai és általános információk

Szolgáltató neve: ThamaaRive YogiCore

Tevékenységi kör: Jóga oktatás, wellness tanácsadás, relaxációs technikák oktatása

Szolgáltatás jellege: Egyéni és csoportos jóga órák, konzultációk, életmód tanácsadás

Jelen általános szerződési feltételek (ÁSZF) szabályozzák a ThamaaRive YogiCore által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit. A szolgáltatás igénybevétele az ÁSZF elfogadását jelenti.

2. Szolgáltatások típusai és leírása

Egyéni szolgáltatások

• Személyre szabott jóga konzultáció
• Egyéni gyakorlatterv összeállítása
• Légzéstechnika oktatás
• Testtartás korrekció
• Relaxációs technikák tanítása

Csoportos programok

• Kezdő és haladó jóga órák
• Speciális gerinc erősítő program
• Stresszkezelő workshopok
• Tudatosság fejlesztő kurzusok
• Meditációs gyakorlatok

3. Szerződéskötés és foglalási feltételek

Foglalás menete

A szolgáltatás igénybevétele előzetes foglalást igényel. A foglalás a következő módokon történhet:

• Online kapcsolatfelvételi forma kitöltésével
• Telefonos megkeresés útján
• E-mail üzenet küldésével

Szerződés létrejötte

A szolgáltatási szerződés a foglalás visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolás tartalmazza a szolgáltatás részleteit, időpontját, díját és a fizetési feltételeket.

Előzetes egészségügyi felmérés

Az első alkalom előtt kötelező kitölteni az egészségügyi kérdőívet, amely segít a biztonságos gyakorlatok megtervezésében.

4. Árak és fizetési feltételek

Aktuális szolgáltatási díjak (2025)

Egyéni konzultáció

12.000 HUF

90 perces alkalom

Havi bérlet (8 alkalom)

28.000 HUF

Heti 2 alkalommal

Teljes program (3 hónap)

75.000 HUF

Komplex fejlesztés

Fizetési módok

Készpénz, bankkártya, átutalás. A teljes díj egy alkalommal vagy részletekben fizethető.

Árváltozás

A szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, amelyről 30 nappal korábban tájékoztat.

Részletfizetés

Hosszabb programok esetében lehetőség van részletfizetésre, amelyről egyedileg egyeztetünk.

5. Lemondási és módosítási szabályok

Lemondás időpontja	Díj visszatérítése	Megjegyzés
24 óra előtt	100%	Teljes összeg visszatérítése
12-24 óra között	50%	Részleges visszatérítés
12 órán belül	0%	Díj nem térül vissza
Betegség	100%	Orvosi igazolás szükséges

6. Ügyfél kötelezettségei és felelőssége

Kötelező tájékoztatások

• Egészségügyi állapot pontos közlése
• Sérülések, fájdalmak jelzése
• Terhesség bejelentése
• Gyógyszeres kezelések jelzése
• Korábbi műtétek említése

Magatartási szabályok

• Időbeni megjelenés (10 perc tolerancia)
• Megfelelő ruházat viselése
• Instrukciók betartása
• Saját fizikai korlátok tiszteletben tartása
• Másoknak és a környezetnek tisztelettel

7. Szolgáltató kötelezettségei és felelősségkorlátozása

Szolgáltató kötelezettségei

• Szakszerű szolgáltatás nyújtása
• Biztonságos környezet biztosítása
• Egyéni igények figyelembevétele
• Folyamatos szakmai fejlődés
• Adatvédelem biztosítása

Felelősségkorlátozás

A szolgáltató felelőssége nem terjed ki az alábbi esetekre:

• Ügyfél által elhallgatott egészségügyi problémák következményei
• Instrukciók be nem tartásából eredő sérülések
• Már meglévő sérülések súlyosbodása (ha nem történt megfelelő tájékoztatás)
• Szolgáltatáson kívüli tevékenységből eredő károk
• Vis maior (természeti csapás, járvány, stb.) miatt elmaradt szolgáltatások

A jóga gyakorlása minden esetben saját felelősségre történik!

8. Egészségügyi korlátozások és ellenjavallatok

Relatív ellenjavallatok (orvosi konzultáció szükséges)

• Magas vérnyomás
• Szív- és érrendszeri betegségek
• Gerinc műtét a közelmúltban
• Súlyos depresszió
• Epilepszia

• Terhesség (speciális program szükséges)
• Súlyos ízületi problémák
• Akut gyulladások
• Egyensúlyzavarok
• Légzőszervi betegségek

9. Reklamáció és panaszkezelés

Panasztétel módja

Szolgáltatással kapcsolatos panaszait az alábbi módokon teheti meg:

• Személyesen a szolgáltatás helyszínén
• E-mail üzenetben
• Írásban postai úton

Válaszadás határideje: 15 nap a panasz beérkezésétől számítva

Fogyasztóvédelem: Fogyasztói jogviszony esetén a panaszt a lakóhely vagy tartózkodási hely szerinti járási hivatalhoz, fogyasztóvédelmi egyesületekhez, vagy békéltető testülethez is benyújthatja.

10. Adatvédelem és titoktartás

Adatvédelmi alapelvek

• Személyes adatok bizalmas kezelése
• GDPR előírások betartása
• Egészségügyi adatok fokozott védelme
• Adattovábbítás korlátozása

Szakmai titoktartás

• Ügyfél egészségügyi információi
• Személyes beszélgetések tartalma
• Családi és magánélet részletei
• Fotók és videók engedély nélkül

11. Vis maior és rendkívüli helyzetek

Rendkívüli helyzetekben (természeti csapás, járvány, kormányzati korlátozások) a szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatások felfüggesztésére vagy módosítására.

Online konzultációs lehetőségek biztosítása

Szolgáltatás időpontjának módosítása vagy elhalasztása

Díjak arányos visszatérítése vagy áthúzása

12. Záró rendelkezések

Joghatóság: Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.

Módosítás: A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről 30 nappal korábban értesíti ügyfeleit.

Érvénytelenség: Ha az ÁSZF bármely része érvénytelenné válik, a többi rész továbbra is hatályban marad.

Hatálybalépés: Jelen ÁSZF 2025. január 1-jén lép hatályba és visszavonásig érvényes.

Elfogadás nyilatkozata

A szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja jelen általános szerződési feltételeket és kijelenti, hogy:

• Elolvasta és megértette az ÁSZF tartalmát
• Tudatában van a jóga gyakorlásának kockázataival
• Vállalja a saját egészségéért és biztonságáért való felelősséget
• Elfogadja a szolgáltató felelősségkorlátozását